Ferrovias

No Caminho Certo

A indústria ferroviária está prestes a entrar numa nova era de ouro. Bilhões de dólares, pounds e euros estão sendo destinados a frotas e unidades de novas locomotivas, recuperação de equipamentos e implementação de melhorias, expansão de infra-estrutura de ferrovias, novas malhas viárias e o desenvolvimento de sistemas de trens de alta velocidade. Claro que sempre haverá batalhas regulatórias e de financiamentos. Mas o futuro parece brilhar para ambos, passageiros e transportadores de mercadorias nos países que possuem atualmente grandes embaraços no transporte ferroviário além daqueles que redescobriram isto como um meio mais fácil de aliviar o congestionamento e diminuir o impacto ambiental para se transportar mais pessoas e entregar mais produtos a seus destinos.

Com o crescimento e as oportunidades vem a concorrência, entre estradas de ferro, fabricantes de equipamentos, construtores de vagões, empresas de manutenção e outros tipos de prestadores de serviços. O TBM Consulting Group tem trabalhado com clientes do setor ferroviário – tais como Norfolk Southern, Alstom, Virgin Trains, and Eurostar—para otimizar o valor ao cliente e expandindo suas vantagens competitivas.

Operando na Europa, América do Norte, América do Sul ou Ásia, as métricas de performance mantém um foco singular em segurança, cumprimento de horários, utilização e custos de ativos, mais ou menos nesta ordem. Além destas áreas fundamentais, temos trabalhado com clientes para:

  • Priorizar oportunidades de melhoria utilizando o policy deployment
  • Aumentar a capacidade sem aquisição de equipamentos
  • Identificar novas oportunidades de fontes de renda
  • Otimizar programas de gastos de capital
  • Acelerar os tempos de resposta nas estações e armazéns
  • Reduzir os ciclos de manutenção
  • Aumentar a confiabilidade dos trens
  • Melhorar o serviço ao cliente e o serviço de limpeza.

Com tantas oportunidades de melhorias, pode ser difícil saber por onde começar. A TBM pode ajudá-lo a definir as prioridades em seu negócio e alavancar integralmente as técnicas Lean e Seis Sigma, que chamamos de LeanSigma. Iniciamos ajudando-o a formar o conhecimento e habilidades junto à sua equipe de melhoria contínua, através de treinamento, contato com as melhores práticas de operações e treinamentos “mão na massa” que irão habilitar sua empresa a se tornar auto-suficiente. Utilizando uma combinação de equipes de projeto e metodologia kaizen chão de fábrica, ajudamos clientes a avançar suas operações simultaneamente em múltiplas áreas. As equipes kaizen promovem reduções drásticas de changeover, eliminam avarias, utilizam procedimentos operacionais padronizados e promovem o envolvimento dos funcionários.

Parece muito simples. Mas como todo líder empresarial quem tem tentado arriscar-se nestas técnicas acaba implementando programas com fracos resultados, fica muito fácil distrair-se com as demandas do dia-a-dia e retornar aos velhos hábitos. Se fosse fácil, todo mundo faria e não existiria a vantagem competitiva A parte mais difícil é sempre a cultural, que significa a base para o progresso sustentado.

Mudança de cultura tem início e fim através da liderança. Ter o CEO e a Diretoria comprometidos com o processo é essencial para o sucesso em longo prazo dos esforços LeanSigma. Como em toda indústria, muitas empresas do setor ferroviário não necessitam de estratégia. O que elas precisam é de um mecanismo para desenvolver estratégias para que seus projetos de melhoria e seus eventos kaizen estejam relacionados aos seus objetivos- chave. Utilizando o Policy Deployment para priorizar as oportunidades e o Gerenciando para a Melhoria Diária para garantir progressos dia após dia, os consultores de negócios da TBM têm trabalhado com clientes do setor ferroviário por todo o mundo, atingindo resultados impactantes.

Para aprender mais sobre nossa experiência e saber como podemos ajudar sua empresa a avançar, entre em contato com Luciana Franco através do telefone 11 5051-7490