Visão Geral

Cada passo dado para garantir a entrega de produtos a seus clientes representa um elo em uma corrente. A corrente se estende desde o cliente, passando pela empresa até o fornecedor. Cada elo representa os passos que adicionam ou subtraem valor aos produtos que seguem pela corrente.

O propósito de uma cadeia de valor é levar o produto ou serviço ao cliente da maneira mais eficiente, entregando pontualmente e mantendo o mínimo de estoque. O elos da cadeia permanecem em fluxo de acordo com as mudanças na demanda do consumidor e à performance do fornecedor. Uma Cadeia de Valor Lean sincroniza todos os elos para manter a consistência em alta qualidade, em custo e em performance de entrega.

Os líderes lean perseguem uma completa sincronização e otimização da cadeia de valor porque isto garante a eles uma vantagem competitiva. Esta tarefa não é fácil e requer das empresas a atitude de "sair de suas quatro paredes" e forte dedicação a diferentes funções. A tabela abaixo descreve os principais pontos a serem focados e os elementos detalhados para cada um deles que deverá ser considerado a partir do momento em que você decida avançar no sentido da sincronização e otimização de sua cadeia de valor... criando uma Cadeia Lean.

A Remuneração de uma Cadeia de Valor Lean

Empresas que se comprometem com a da Cadeia de Valor Lean mudam o jogo para elas mesmas e para seus concorrentes. O serviço ao cliente é o resultado da performance total da cadeia de valor